Sem acesso Manual clandestino / contato nenhum.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

26/12/2024 às 12:08

ID: 205630455

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei faz um ano exato na propaganda era acesso vitalício fui acessar a conta no Kiwifi e nada consta.
Não fiz nenhum acesso, pois tive alguns problemas particulares mas acreditei na veracidade e idoneidade da empresa pela propaganda, inclusive enganosa! Preciso de esclarecimentos, enviei e mails, já tentei contato, mas não obtive resposta.
Deixo aqui minha insatisfação e minha indignação.

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Resposta da empresa

17/02/2025 às 22:37

*Resposta à Reclamação*

Olá!

Lamentamos profundamente que tenha passado por essa situação e entendemos sua insatisfação. Gostaríamos de esclarecer que a empresa *Ágape Educacional*, de maneira *[Editado pelo Reclame Aqui] e sem autorização*, utilizou *imagens, depoimentos falsos e propagandas enganosas* associando indevidamente o nome do *professor Victor* aos seus cursos. Assim que tomamos conhecimento desse [Editado pelo Reclame Aqui], denunciamos a empresa à justiça e alertamos nossos seguidores em nossas redes sociais.

Também informamos que a empresa do Professor não tinha acesso até a data de hoje ao site do *RA -Reclame Aqui* (a empresa Agape Educacional havia inscrito no site do RA e detinha o acesso total sem o acesso do professor Victor), impossibilitando-o de responder às reclamações e atender àqueles que foram vítimas de [Editado pelo Reclame Aqui] pela Agape Educacional ou parceiros da Agape.

O *professor Victor sempre zelou por sua reputação e compromisso ético*, entregando *mais do que o prometido* em seus cursos e mentorias, ajudando todas as pessoas que o buscaram com demandas educacionais e terapêuticas.

Visando minimizar os danos causados por essa [Editado pelo Reclame Aqui], *estamos cadastrando todas as vítimas da empresa Ágape Educacional em nosso curso oficial na plataforma Kiwify, sem nenhum custo e com acesso vitalício.*

Para receber seu acesso, basta entrar em contato pelo perfil *@aprovacao_acelerada* no Instagram e enviar as seguintes informações no direct:
Nome completo
Data da aquisição
E-mail utilizado na compra
Nome do curso adquirido
Comprovante de compra

Em até *48 horas* seu acesso será liberado.

Assim como dezenas de outras pessoas que foram enganadas pela empresa Ágape já receberam acesso gratuito ao curso na *plataforma Kiwify de forma satisfatória*, queremos garantir que você também seja atendido da melhor forma.

*Atenção!* Pedimos que fiquem atentos a *[Editado pelo Reclame Aqui] digitais* e a pessoas *usando informações [Editado pelo Reclame Aqui]* para se passar pelo professor Victor. Se tiver qualquer dúvida, entre em contato diretamente pelos canais oficiais.

Estamos à disposição para ajudá-lo(a) e garantir que tenha uma experiência positiva com nosso curso!

Atenciosamente,

*Equipe de Suporte - Professor Victor*

Consideração final do consumidor

06/03/2025 às 17:47

Na verdade pelo oque eu entendi, foi uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e sem idoineidade que estava a vender os cursos, e não o próprio ou adms do REAL curso. (Manual Clandestino)
Assim que eu entrei em contato ao qual foi me passado por intermédio do @reclameaqui, foi questão de minutos ja resolveram meu caso.
Gratidão a ambos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10