O que aconteceu
Fiz uma compra neste empresa hoje (data do post) e nenhum contato é feito. Whats ou telefone, ou email.
Não comprem.
Interações da reclamação
Vida De Silício respondeu
26/10/2022 às 15:36
Olá Roger,
Sinto muito que isso tenha acontecido, essa não é a experiência que gostaríamos de te oferecer. Conforme respondido via e-mail, o seu pedido foi para expedição após o recebimento do comprovante de depósito via e-mail.
Qualquer dúvida estamos aqui!
Consumidor respondeu
27/10/2022 às 15:34
Pessoal, eu paguei um sedex. Já deveria ter recebido hoje minha encomenda. O site informava que a entrega para sedex seria de 1 dia útil.
Também não consigo rastrear meu pedido nos correios.
Vida De Silício respondeu
28/10/2022 às 10:04
Olá Roger,
Conforme contato feito pelo WhatsApp, seu pedido foi postado nos Correios ontem 27/10/*******, segundo o rastreio dos Correios a previsão de entrega será hoje, 28/10/*******.
Qualquer dúvida estamos aqui!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Recebi minha encomenda sem nenhum problema. Muito obrigado a todos.
Resposta final da empresa
29/10/2022 às 13:02
Boa tarde Roger, sinto muito pelo ocorrido. Nossa equipe enfrentou um contratempo inesperado neste dia. Verifiquei aqui que seu pedido já foi enviado. Espero que chegue o quanto antes para você! Sigo à disposição.