O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Vida e Cor respondeu
06/11/2026 às 11:03
Olá Priscila,
Você fez a sua primeira compra em nosso site em 2019 já há mais de 7 anos e é muito importante para nossa loja, eu estou aqui para lhe ajudar em tudo! Esperamos tê-la sempre conosco por mais muitos anos!
Na promoção da Black Friday, a loja não baixa os preços de todos os produtos da loja de forma igual.
É escolhido dezenas de modelos diferentes para ter grandes descontos relevantes e assim nós promovemos esses modelos nas publicidades. Assim é natural que produtos em específicos não tenham redução ou tenham até aumento se esses modelos específicos estava em alguma promoção do mês anterior.
Segue alguns exemplos para cama King que estão na promoção da Black Friday e tiveram grandes reduções:
Kit Cobre-leito King no modelo ALAMO AZUL estava R$ 199 e baixou para R$ 109,90
Kit Cobre-leito King no modelo BRISA ROSA estava R$ 199 e baixou para R$ 109,90 (esse modelo deve acabar já agora nos próximos dias)
Jogo de Cama King 150 fios ELLEN AMARELO estava R$ 259 e baixou para R$ 209,90
Todas as nossas atendentes tem a lista completa dos modelos que baixaram de preço para as promoções da Black Friday, para teres acesso é só pedires pelo nosso próprio site no link de "Contato". São dezenas de modelos que tiveram grandes reduções.
Priscila, a sua avaliação dessa reclamação com nota 10 é importante demais para o meu trabalho como atendente da loja já que minha avaliação profissional é baseada na sua avaliação por aqui. Por favor, me informe se faltou eu esclarecer/resolver algo do seu caso para poderes me avaliar com nota 10 e assim me ajudar em meu trabalho.
Atenciosamente,
Atendimento Especial ao Cliente.