O que aconteceu
Fiz uma compra em 14/10/2025, referente ao *****, que até o momento não foi entregue.
Ao consultar o status no site, consta apenas como faturado, sem atualização sobre a entrega.
Gostaria de um esclarecimento sobre o ocorrido e uma previsão para a entrega. Caso não seja possível realizar a entrega, solicito o estorno do valor pago.
Aguardo retorno e solução para o caso.
Desde já, agradeço.