Fleece masculino encolheu na primeira lavagem, apesar do valor.

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Resolvido

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Vacaria - RS

21/05/2026 às 23:36

ID: 249356749

Comprei um fleece masculino e n a primeira lavagem, a peça encolheu muito. Está nova, porém não serve mais. Detalhe, não custou barata.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 15:25

Olá Marisa.

Realizamos uma verificação em nosso sistema, porém não conseguimos identificar pedidos vinculados aos dados informados em sua solicitação.

Para que possamos analisar melhor o caso e te ajudar da melhor forma possível, pedimos por gentileza que entre em contato conosco através de um de nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site www.vidamarinha.com.br

Ficamos à disposição para verificar a situação junto com você.

Réplica do consumidor

27/05/2026 às 01:14

Gostaria de saber o que fazem a respeito disso?
O produto não é barato e ao lavar encolhe, aí torna-se descartavel

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 15:54

A empresa trocou o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8