Respondida

Marcaram minha consulta e não atendem meu convênio

Vida Mental

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Agendei minha consulta via whatsapp, onde me informaram que atendiam meu convênio e plano. A consulta foi agendada e no dia da consulta, quando cheguei no consultório me informaram que não atendiam meu convênio e quiseram me empurrar uma consulta particular, o que eu não aceitei, já pago o convênio e aí tenho que pagar a consulta particular. Estão de palhaçada!?

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4

Interações da reclamação

  1. Vida Mental respondeu

    30/10/2026 às 08:14

    Olá,

    Verificamos internamente e sua solicitação está em análise e o prazo são de 5 dias úteis!

    Para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento [email protected]

    Atenciosamente,

    Serviços de Atendimento ao Cliente

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