O que aconteceu
Em Setembro de ******* fechei um contrato de moveis planejados com a empresa Vida Nova em Praia Grande , o acordo era para eles montarem os moveis no meu apartamento dentro do mês de Novembro, já tinha pago mais de 50% do valor total do contrato , por volta do dia 18/12/16 eu avisei a loja que estaria sustando os 02 últimos cheques uma vez que ate aquela data não tinham feito nada dentro do apartamento , começaram então a darem mil desculpas uma hora era problema de Mao de obra outra hora era que tinham perdido meu projeto um monte de mentiras, após o Sr. Antonio o dono da Loja ter sido aviso que estávamos sustando os cheques , saíram correndo para jogarem dentro do meu apto um monte de madeira mas não montaram nada foi um inferno total , tivemos muito desgastes em ficar discutindo , eles os funcionários deles não se entendiam entres eles mesmo foi um horror , eles tentaram fazer tudo as pressas danificando parte dos meus pisos , paredes ate mesmo os moveis que foram montados e desmontados pois estavam tudo fora das mediadas , em 09/01/******* enviei um email cobrando uma posição do Sr. Antonio e avisando para ele sobre o resgate dos meus cheques uma vez que ele tinha trocado os cheques com o Bco Santander que no meio deste período todo ficou nos ligando constantemente nos cobrando o pagamento dos cheques não queriam nem saber se foi sustado por desacordo comercial .
O Sr. Antonio nos garantiu que estaria resolvendo a questão dos cheques porem nada foi feito e nada mudou ate o dia 20/01 quando decidi de vez encerrar qualquer tipo de relacionamento com eles , solicitando para eles me devolverem os cheques sustados e acertarmos o que tinha que ser acertado .
Para nossa surpresa o Bco Santander não quis nem saber se teve ou não desacordo comercial , disse que entrou em contato com a Loja Vida Nova e a mesma disse que não estava nos devendo serviço nenhum que o que ficou faltando era apenas brindes ( outra mentira deles ) por ai podem ver que não e uma empresa seria que honra o nome pois passaram para o cliente o problema dos cheques sem mesmo terminarem o serviço .
Estamos movendo uma ação judicial contra a empresa e vamos ate o final ate eles resgatarem nossos cheques e limparem o nome do meu marido que foi negativo pelo Bco que se isentou de qualquer responsabilidade . Este e outro assunto que vou apurar depois pois como pode um Bco fazer parte e ser conivente com uma de uma empresa que age de ma fé enganando seus clientes .