Produto de proteína vegetal de morango veio estragado, apesar de dentro da validade.

Respondida
Várzea Paulista - SP
20/08/2026 às 06:55
ID: 256926573
Eu sou muito fã dos produtos que vocês pruduzem, nunca faltaram um na minha mesa de café da manhã, ao jantar.
Acredito que vocês prezam muito pela qualidade do produto, mas hoje foi meu dia, sei que o produto que fabricam e encaminham para todo o Brasil e com muita qualidade, e nunca chegou acontecer isso comigo, mas semana passada fiz uma compra de alguns produtos de sua marca, acabei de abrir o "veg protein de morango " acredito que pela data de validade que não está vencida, o meu produro veio estragado
Fiz a compra em um dos mercado mais conhecidos da minha região, tenho fotos e até medmo a notinha da data da compra dos produtos, viram que não compro pouca coisa da marca.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 08:56
Prezados, entramos em contato com a consumidor via WhastApp no dia 20/08/2026 para analisarmos o ocorrido.
Nos colocamos à disposição em caso de dúvidas.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
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