Atraso na entrega de 6 garrafas de vinho Montes Toscanini (pedido *****)
Resolvido
Vitória - ES
19/01/2026 às 11:03
ID: 238097153
Adquiri 6 garrafas de vinho Montes Toscanini em 26/12/2025, pedido número *****, com prazo de 7 dias úteis para entrega. Até hoje não recebi a encomenda.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 20:22
Houveram duas tentativas de entrega, sem sucesso no endereço indicado, posteriormente a entrega foi realizada corretatmente.
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 11:15
O ponto de entrega é comercial, de segunda a sexta-feira. As tentativas foram feitas num domingo e na terça-feira de Carnaval. Óbvio que seria possível receber a encomenda.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3