Resolvido

Recebimento de vinho com rótulo incorreto e inferior ao comprado

Vida Vino

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz compra pela internet vinho Lucarelli-rotulo com 3 estrelas douradas, chegou no prazo.

Acabei de receber e enviaram vinho com 2 estrelas douradas e 1 vermelha que é inferior, inclusive no preço.

Acabei de enviar email informando a empresa e aguardar posição.

Pedido # *****

Realizado em 06/08/2026 - 12:20h

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vida Vino respondeu

    30/08/2026 às 19:47

    Prezado Sr. Wilson, como informado via whatsapp e docs de informação do importador anexados em nossa conservas, não se trata de um vinho inferior e sim o mesmo vinho porem com uma rotulagem mais moderna.

    Att.

    Equipe VidaVino

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    Empresa me decepcionou