Respondida

Estorno não realizado

Vida

cidade: Barretos

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma passagem para São Paulo agora pela manhã no Grupo Vida pelo Vida Pay mas me arrependi e solicitei o cancelamento e estorno do valor R$37,49 que foi enviado para a Carteira do aplicativo e não está sendo autorizado que eu resgate o valor da mesma de volta na conta. Pagamento foi por PIX

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Vida respondeu

    30/04/2026 às 13:55

    Olá,

    Sra. Maíra, agradecemos pelo contato e informamos que encaminhamos um retorno por e-mail.

    Permanecemos à disposição através do telefone (11) 3950-8000 de segunda a sexta, das 08h às 17h30, ou e-mail [email protected]

    Atenciosamente,

    SAC