Videira Verdadeira

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Fazenda Rio Grande - PR

05/02/2025 às 13:05

ID: 209144895

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No dia 20/01/*******, realizei a compra de um livro na Livraria Videira Verdadeira pelo site e efetuei o pagamento via PIX imediatamente. No entanto, alguns dias depois, recebi uma mensagem informando que o pedido havia sido cancelado por falta de pagamento.

Entrei em contato com a livraria e enviei o comprovante do PIX para provar que o pagamento foi realizado corretamente, mas até o momento não obtive nenhuma resposta e meu pedido ainda não foi enviado.

Já tentei contato diversas vezes e não recebo nenhum retorno. Exijo uma solução imediata, seja o envio do meu livro ou o estorno do valor pago.

Pedido: #*******

Aguardo uma resposta urgente e uma solução definitiva para o problema.