Não compre totem VideoSoft

O software da empresa é ruim e nada intuitivo. Tenho experiência com várias plataformas e nunca vi algo tao ruim..A atualização por exemplo é péssima, então qdo vc pausa um produto ele demora muito tempo para atualizar no totem. Até lá vc já tem uma fila de problema de clientes que compraram algo que acabou. Não há botão de voltar então se o cliente erra ele precisa ficar lá esperanro 30 segundos sem mexer até o totem voltar ao inicio

Ate la vc ja outra fila enorme simplesmentepor nãoter um botao "voltar" .Mas preparem...o pior de tudo mesmo é o suporte. Esse não existe. Se vc tiver qualquer problema pode sentar e chorar. Ninguém te responde e o tempo de resolução é muito alto, coisa de 48h para começarem a te responder e mesmo assim com baixa capacidade resolutiva. Meu totem perdeu o código de integração e simplesmente ninguém me responde. Existem integrações que estão erradas que eu entrei em contato há mais de um mês e ninguém faz nada. O nome disso não é suporte pois suporte é algo que a gente pode contar. Então se vc tiver olhando um totem pra sua empresa não compre dessa marca ou se quiser comprar dessa marca me liga que eu vendo barato.*******