Não resolvido

Efeitos colaterais severos após uso de Imecap Hair Max - Solicitação de Devolução e Estorno

Vidfarma

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Comecei a tomar o imecap hair max há 3 dias, desde então estou com dor de cabeça moderada, fadiga, dor abdominal, mal estar geral, hj que me dei conta que é pelo uso dele, pois tenho ótima saúde e não faço uso de remédios. Gostaria de devolver e receber estorno, comprei 90 cápsulas. Obrigada!

Saúde é coisa séria, não tomarei mais nenhum.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vidfarma respondeu

    16/01/2026 às 12:16

    Prezados,

    A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.

    Mediante o relato de reações adversas, o setor de triagem de farmacovigilância entrará em contato o mais breve possível através do e-mail.

    Agradecemos a postagem.

    Estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    SAC Serviço de Atendimento ao Cliente

    Onde suas manifestações viram oportunidades

    +55 0800 0250 110

  2. Vidfarma respondeu

    19/01/2026 às 12:28

    Prezados,

    A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.

    O atendimento SAC foi feito por e-mail.

    A reclamante prontamente seguiu o procedimento proposto.

    As reações adversas expostas foram registradas, e encaminhadas para o setor de Farmacovigilância, que ficará responsável pela condução desta tratativa.

    Atendimento SAC finalizado.

    Agradecemos a postagem.

    Estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    SAC Serviço de Atendimento ao Cliente

    Onde suas manifestações viram oportunidades

    +55 0800 0250 110

  3. Consumidor respondeu

    20/01/2026 às 05:30

    Não resolvido, eu pedi o recolhimento do IMECAP HAIR e o reembolso, o assunto foi ignorado. A empresa é 100% responsável pelas reações adversas que seu produto causa no organismo de uma pessoa. O que eu faço com três caixas do produto? Uma vez que não poderei mais usar?

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Esperava mais responsabilidade.