Pedido de ajuda para dar baixa em pesquisa de cliente oculto - Atendente não se despediu e impossibilidade de edição do check-in

Resolvido
Taubaté - SP
15/05/2026 às 21:33
ID: 248799499
Boa noite, não é uma reclamação, mas um pedido de ajuda para dar baixa numa pesquisa realizada hoje de cliente oculto da qual a atendente não se despediu de mim e sendo assim não tenho áudio da atendente se despedindo, no chat não consigo ajuda e para editar eu preciso realizar o ckeckin na frente do estabelecimento o que não é possível hoje para corrigir esse (erro) se puderem me ajudar eu agradeço.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 17:01
Oi Paloma.
Agradecemos o contato e por nos dar a oportunidade de ajudar com essa situação.
Esperamos que, após nossa conversa, todas as informações tenham ficado esclarecidas e que a solução aplicada tenha ajudado da melhor forma possível.
Seguimos à disposição e ficamos no aguardo do seu retorno para saber se ainda existe algo em que possamos ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Vidi
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 19:01
Ótimo suporte e atendimento em Especial o Mauro que resolveu meu problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10