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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.1/10.

Desempenho de VIDI

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Esta empresa recebeu 47 reclamações.
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31 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 90% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para VIDI

Exibindo 5 de 127 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Reclamação sobre expiração de pesquisas e não pagamento de R$ 0,00 pela plataforma Vidi

Realizei duas pesquisas pela vidi. Ambas em supermercados, para o setor de bebidas.Fiz todo o procedimento conforme...

RespondidaHá 3 dias
Auditora banida da empresa Vidi sem explicação e direito de resposta

Fiz várias auditorias para empresa vidi.Em várias cidades distantes da minha cidade. Estado, mas pude observar que fui banida...

RespondidaHá 4 dias
Pesquisa expirada antes do prazo, impossibilitando a realização de cliente misterioso.

A vidi está bem complicada ultimamente,já não é a primeira vez que muda o prazo depois de eu já ter pego a pesquisa ,hj eu ir...

RespondidaHá 6 dias
Perfil bloqueado para recebimento de pesquisas

Fiz um teste e na mesma localidade usando o cadastro do meu marido aparecem pesquisas e pra mim nada, eu sei que tem um tipo ...

RespondidaHá 23 dias
Empresa mente e coloca culpa no colaborador nas considerações finais de uma reclamação justa, no campo final onde não pode responder.

Abri uma reclamação frente ao não pagamento de uma pesquisa realizada . Mesmo com inúmeras tentativas de resolução frent...

RespondidaHá 24 dias
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