Pesquisa Expirada
Resolvido
Ituiutaba - MG
10/08/2026 às 09:54
ID: 256032013
Realizei uma pesquisa de auditoria de bebidas e depois de 5 dias apareceu "expirada" e aparece que o valor a receber é $0,00
Nao fica claro o motivo ou se ficou algo pendente. Até pra gnte corrigir nas próximas pesquisas.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 12:32
Oi, Sebastião!
Agradecemos o contato e a oportunidade de ajudar.
Queremos destacar que, após ser realizada e enviada, a pesquisa passa por uma análise. Caso necessário, ela pode ser devolvida para correção, com os detalhes sobre o que foi feito e como corrigir, ou ser aprovada.
No seu caso, o status Expirada ocorreu porque a correção não foi realizada dentro do prazo. Nossa equipe entrou em contato e conseguiu ajudar com a situação.
Em caso de outras dúvidas, conte conosco pelos canais de atendimento: menu de Suporte no app, WhatsApp (11) 97058-6144 ou e-mail [email protected]
Atenciosamente
Equipe Vidi
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 14:46
A empresa entrou em contato rapidamente e elucidou a questão tirando todas as dúvidas. O atendimento foi claro e me ajudou a resolver o problema. Obrigado à equipe Vidi.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10