Serviço não entregue

Question

Comprei com eles a pelo menos uns 2 meses! Depois do prazo de 15 dias para a entrega, no dia da instalação não apareceram, tive que ir atrás já que não deram nenhuma satisfação, no mesmo dia após umas 2h, afirmaram que uma das folhas do vidro havia caído e quebrado (*****), e que precisariam de mais dias para a nova confecção, porém até hoje o vidro não apareceu, continuam pedindo prazo encima de prazo e nada de retorno ou posição, quando solicitei que meu dinheiro fosse devolvido alegaram não poder devolver por não ter mais o dinheiro, porém como já consultado com advogado posso exigir a devolução integral devido a falha de prestação de serviço!