Não respondida

Ponto do Vidro alega não trabalhar com estrutura e iluminação após contratação e envio de projeto detalhado, contradizendo o acordado.

Vidraçaria Ponto do Vidro

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Fechei um serviço com eles de vários espelhos (inclusive orgânicos com iluminação atrás) para uma clínica odontológica. Alguns dos espelhos precisam de suporte para instalação e iluminação. Tudo isso foi acordado no ato da contratação do serviço. A arquiteta enviou todo o projeto para a empresa PONTO DO VIDRO e tirou todas as dúvidas sobre o projeto. Só agora, a moça que entra em contato conosco via WhatsApp informa que eles não trabalham com estrutura ou iluminação e disse ter avisado várias vezes nos áudios e mensagens de WhatsApp. Nós temos todos os áudios, todas as conversas guardadas e podemos PROVAR que nada disso foi dito por NINGUÉM da empresa!