Vidraçaria Prisma

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Florianópolis - SC

09/01/2015 às 09:06

ID: 11420984

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Já era cliente desta vidraçaria e já tinha comprado MUITOS espelhos com eles, mandei fazer um espelho pro meu banheiro(que eles fizeram errado, mas como era uma peça muito grande e teve que ir de escada, por dó do mosso que instalou eu aceitei o espelho menor do que deveria ser) e este espelho com 3 meses de uso começou a oxidar. Entrei em contato em Novembro com a empresa e eles afirmam não ter o produto, o que eu não acredito, porque sei que eles não estão desde novembro sem vender nada. Quando conversei com o S. Edson, Dono da vidraçaria, em novembro ele me disse que em janeiro trocaria meu espelho, e eu aceitei porque mais uma vez entendi o lado da empresa com a correria de fim de ano. Agora JANEIRO data que me foi prometida a substituição entrei novamente em contato com o S. Edson e o mesmo disse que o produto continua em falta. Eu vou viajar e passar 6 meses fora, não posso mais esperar... Ao meu vê eles estão esperando a garantia de 1 ano acabar e dizer que não podem fazer nada....



NÃO RECOMENDO ESTA EMPRESA PRA NINGUÉM, JÁ TIVE OUTRO PROBLEMA COM OUTRA PEÇA QUE NA HORA DO CONSERTO ELES NÃO TE ATENDEM. SÓ TE ATENDEM NA HORA DA VENDA, FAZEM UM MAL SERVIÇO E DEPOIS QUANDO VOCÊ RECLAMA ELES SÓ TE ENROLAM.