Resolvido

Serviço contratado não entregue no prazo, sem resposta e com prejuízos de segurança

Vidros Rugene

cidade: Piracicaba

O que aconteceu

Fiz um trabalho nessa empresa, aliás contratei o serviço no valor de 9 mil reais eles não entregaram no prazo que era fim de novembro, agora estou com o local com 2 portas inacabadas eles não respondem não atendem ligação e já está até o valor total do trabalho, tive que colocar contratar segurança para o local não ficar com as portar abertas e ter perigo de invasão, péssima empresa agora vou ter que colocar no jurídico para ser ressarcido

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Vidros Rugene respondeu

    29/12/2025 às 09:31

    Bom dia em contato com o sr Gabriel , mencionamos que essa foto não confere com a verdade do trabalho que foi executado, pois não deixamos a porta encostada ela foi instalada, estamos durante o tempo todo mantendo o cliente informado que falta um cabo de aço que quebrou um mecanismo do sistema da barra antipânico e não temos em estoque e foi encomendada e estamos aguardando a chegada e acompanhamento junto aos fornecedores para agendar somente a instalação da barra

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Tive dificuldade no início, mas depois a empresa veio solucionou o meu problema, e voltaram algumas vezes nós da o suporte necessário