O que aconteceu
Fiz uma compra em 21 outubro de R$ 192,17 Pedido ***** até hoje não recebi e o rastreio esta parado em separando. Não se consegue contato.
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4Interações da reclamação
Mellow Body respondeu
31/10/2026 às 10:21
Olá! Tudo bem?
Meu nome é Arthur e faço parte da equipe de atendimento da Mellow Body.
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora na entrega do seu pedido MB12011. Verificamos o rastreamento e, no momento, seu pedido está seguindo o fluxo de transporte informado pela transportadora.
Já estamos em contato com você pelo WhatsApp para acompanhar a situação de perto e manter você informada sobre as atualizações da entrega.
Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário e esperamos que seu pedido chegue o quanto antes!
Atenciosamente,
Equipe Mellow Body
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento0resolveu por causa do reclame aqui