Produto parou de funcionar

Sentimos muito por essa experiência, isso realmente não é o que queremos para quem compra com a gente.

Obrigada por trazer esse relato aqui. Já entendemos que você teve problema com duas espumas que pararam de funcionar mesmo com produto ainda no frasco, e também que tentou contato pelo WhatsApp sem retorno. Isso não é o padrão do nosso atendimento, e vamos corrigir isso.

Vamos entrar em contato com você diretamente para resolver o mais rápido possível, ok? Queremos entender melhor o que aconteceu e te dar uma solução imediata seja reposição dos produtos ou outra alternativa que funcione melhor pra você.

De qualquer forma, já estamos reforçando internamente o seu caso para entender o que aconteceu tanto com os produtos quanto com o atendimento.

Ficamos à disposição e vamos cuidar disso pra você