Negativa de troca por prazo excedido após demora no atendimento
Respondida
Campinas - SP
10/08/2026 às 12:45
ID: 256055805
Fiz uma compra de 3 camisetas. Os produtos chegaram de acordo com meu pedido. Recebi no dia 27/07. Entrei em contato no dia
02/08 pedindo a troca por um número menor. Eles me responderam somente no dia 05/08 aí então já havia passado os sete dias corridos do recebimento, e por conta disso não farão a troca
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 17:34
Olá Gustavo, boa tarde. Tudo bem?
Vi aqui que já foi liberada a troca para você.