Produto não recebido após mais de um mês da compra
Resolvido
Belo Horizonte - MG
25/05/2026 às 10:38
ID: 249580827
Fiz uma compra dia 21/4 e não recebi o produto até hoje, o pedido está parado a mais de um mês isso é um absurdo!
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 12:27
Olá!
Verificamos que o pedido vinculado ao código de rastreio ***** segue em trânsito normalmente e a caminho do endereço informado no momento da compra.
Também entraremos em contato encaminhando novamente o código de rastreio, o link oficial para acompanhamento da entrega e a última atualização disponível referente ao andamento do pedido.
Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 17:45
Não tive uma boa experiencia com a loja, teve muito atraso mas entregaram o pedido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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