vestido nao enviado e a loja não responde para reembolso
Fiz a compra de um vestido no valor de 354,24 (com cupom de desconto aplicado) no dia 30/09/26. O Código de defesa do consumidor dipos de 7 dias de p...
Não respondida
Ler reclamação completavieux é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.8/10.
- Reclamações recebidas
- 79
- Reclamações respondidas
- 81%
- Aguardando resposta
- 12
- Reclamações resolvidas
- 52,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 9,5%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 1,24
- Tempo médio de resposta
- 25 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da vieux nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
| Ago 2026 | Não recomendada |
| Set 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Não recebi meu vestido e a Vieux não realizou o reembolso de R$ 369,00
Pedido não entregue e reembolso de R$ 369,00 não realizadoRealizei uma compra na Vieux em 06/06/2026, referente ao *****, no valor de R$ 369,00, de um...
Não respondidaLer reclamação completaMeu produto não foi enviado e o código de rastreio é inválido
Fiz uma compra no dia 09/09/2026 e o meu produto não foi enviado. O prazo para envio é de 7 a 14 dias. Colocaram um código de envio pelos correios no ...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu vestido comprado em abril e a loja não resolve
Prezados,Venho formalizar minha reclamação e solicitar o cancelamento definitivo da compra (pedido 6272) e a restituição imediata do valor pago, refer...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha compra e solicito cancelamento e reembolso
Realizei uma compra neste site em 4 de julho de 2026, ou seja, há mais de dois meses, e até o momento a encomenda não foi entregue.Desde então, entrei...
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