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CURITIBA - PR

14/05/2024 às 14:18

ID: 188758827

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No dia 3/maio/******* recebi, no começo da tarde, uma ligação de atendente do View Business / Cliick Business https://*******) dizendo ser atualizações de informações confirmar dados da empresa, informando que o custo do serviço está incluido na fatura do serviço telefônico da empresa, e que somente precisava confirmar os dados e assinar a concordância com o serviço.
Depois de 11 dias (dia 14/maio/*******), fui informado às 12:50 que o meu CNPJ está indo a protesto, por falta de pagamento da primeira parcela - e que o protesto ocorreria às 13:50 minutos do dia 14/maio/******* - ou seja, 1 hora antes do protesto, e que deveria ligar para a empresa para negociar e obter a carta de anuência da negociação para evitar o protesto.
Ligamos para a empresa, a Gabriela (do departamento financeiro) nos deu a opção de pagar a parcela e continuar com o serviço, cancelar (pagando multa de 40% do total) ou esperar o protesto - Mas dando enfase que deveriamos cancelar e pagar a multa, que o serviço seria prestado igual. Nenhum boleto foi emitido contra minha empresa, nem em dda, nada me foi informado - somente que o custo do seviço já estava na minha conta telefônica.
Fazem pressão informando que vão bloquear o CNPJ, sem poder emitir nota, etc.

Fomos induzidos a assinar o contrato por conta de informações erradas e dadas de forma inidônea, por ligação telefônica. Não reconhecemos a validade do contrato, estamos fazendo BO contra a empresa.

Fiquem atentos, com ligações vindas da Cliick Business / Views Business, em nome de Google, da sua operadora de telefonia ou outra escaramuça!