Sofá retrátil descosturando após 90 dias de uso, com defeito de fabricação. - Viggore Móveis

O que aconteceu

Boa tarde!

Comprei um sofá na loja em vigário geral.

E agora o produto estar descosturando, um sofá

Retrátil.

O vendedor Thiago, me informou que o prazo de garantia de 90 dias, para defeito de fabrica.

Porém o produto não apresenta boa qualidade aguardo resposta da loja para solucionar essa situação.

Sofá com defeito e sem impermeabilização após 20 dias de uso

Produto danificado, descaso e meses sem solução na Viggore Campo Grande

Sofá danificado, sujo e com prego exposto, causando ferimento e risco a criança.

Descumprimento de prazo de entrega e falta de comunicação sobre atraso na entrega de móveis.

Viggore Móveis respondeu
10/09/2026 às 15:30
Olá, Amanda. Esperamos que esteja bem!
Conforme conversado, o seu atendimento já está autorizado. Ficaremos aguardando o seu comparecimento à loja para, em seguida, darmos andamento à visita técnica.
Desde já, agradecemos a sua compreensão com os nossos procedimentos e nos empenharemos ao máximo para resolver a sua questão o quanto antes.