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São Paulo - SP

22/02/2025 às 10:27

ID: 210593823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um microondas Viking e a placa do display queimou. Tentei entrar em contato com diversas assistências técnicas e uma manda para a outra e ninguém soluciona o assunto. A loja não dá assistência e diz que o problema não é com ela. Um produto de valor tão elevado, absolutamente sem suporte ao seu consumidor. Não compro mais esta marca e não sugiro a ninguém que o faça.

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Resposta da empresa

24/02/2025 às 09:03

Sr. Igor,

Recebemos o seu relato e vamos verificar as informações quanto ao seu atendimento.

Agradecemos seu contato.

Viking Range.
(0*******

Consideração final do consumidor

25/02/2025 às 06:32

Felizmente, eles atenderam imediatamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8