Vila Brasil Distribuidora

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Rio de Janeiro - RJ

18/10/2016 às 15:22

ID: 21589495

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em setembro de ******* fiz a compra pelo site da Vila Vera Cruz (Vila Distribuidora) de um apresentador de slides da marca Targus, que chegou com defeito pois a ponteira laser não acendia.

Fui orientado via e-mail a enviar o produto defeituoso para um endereço em Céu Azul - PR (*******), aos cuidados de Claudia Pilger, para que o mesmo fosse avaliado.

Em outubro envei o produto pelos Correios, e desde então tentei inúmeros contatos com a empresa, sem sucesso, pois não atende telefonemas, não responde os e-mail, nem as mensagens de contato via site.

Junto ao produto enviei uma carta com todos os meus contatos, e-mail e telefone, mas não me deram nenhuma satisfação.

Como não me deram satisfação, fiquei sem o produto e perdi meu dinheiro.