PRODUTO COM DEFEITO FOI ENVIADO PARA REPARO E NUNCA MAIS DEVOLVIDO

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/01/2015 às 08:33
ID: 11705313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm setembro de ******* fiz a compra pelo site da Vila Vera Cruz (Vila Distribuidora) de um apresentador de slides da marca Targus, que chegou com defeito pois a ponteira laser não acendia.
Fui orientado via e-mail a enviar o produto defeituoso para um endereço em Céu Azul - PR (*******), aos cuidados de Claudia Pilger.
Em outubro envei o produto pelos Correios, e desde então tentei inúmeros contatos com a empresa, se sucesso, pois não atende telefonemas, não responde os e-mail, nem as mensagens de contato via site.
Junto ao produto enviei uma carta com todos os meus contatos, e-mail e telefone, mas não me deram nenhuma satisfação.
Perdi meu dinheiro, e perdi o produto.