Propaganda enganosa e não devolução do valor pago para agendamento de remoção a laser

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/10/2025 às 11:20

ID: 229397869

Vi o anúncio em rede social, que dizia claramente remoção de pele, fiz o contato via ***** e perguntei se o procedimento era a laser e se era remoção e a resposta foi sim, porém para garantir o agendamento deveria pagar 100 reais, que seria descontado no valor total do procedimento, fui na consulta com a intenção de fazer a remoção a laser minha surpresa foi a biomédica dizer que seria trabalha com remoção me senti [Editado pelo Reclame Aqui], realmente enganada, mandei msg pedindo meu dinheiro de volta devido a propaganda enganosa e também me garantiram que caso não fosse realizado o procedimento devolveriam o dinheiro e não obtive resposta.

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Consideração final do consumidor

17/11/2025 às 19:22

A empresa devolveu o dinheiro e me pediu para retirar a notificação!
Não vou retirar!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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