Não recebi meu sofá e mesa de jantar comprados há 45 dias

No dia 05/9/26, escolhi essa bendita loja, para comprar meu sonhado sofá e mesa de jantar , me prometeram entregar dia em 45 dias, são 45 dias. E faltando 3 dias para entregar, me avisaram que não seria feita. Entramos em conversação com a Lethicia do setor de entrega. A mesma informou que não haveria data. Depois a mesa iria ser entregue hoje 23/10/26. E acabou de saber que não será entregue pq não tem o produto. A Loja está fazendo 13 anos , informado promoções aos clientes e não cumprindo com seus deveres. Já me causaram muito transtornos. Pois não sai de lá sem pagar, já estou com 2 parcelas pagas, a mesa a vista no pix. E eles ainda não fizeram o meu reembolso. Decepcionada pois a escolhi para mobiliar minha casa. Já não dá pra comprar mais nada lá. Pq não entregam, sempre uma desculpa esfarrapada que não não tem matéria prima. E ainda passa por cima do direito do consumidor em receber de imediato o que foi pago. Se você não vai atrás fica por isso mesmo. Estou indo buscar meus direitos nos órgãos responsável. Pela frustração e transtorno que me causaram. Queriam me emprestar os móveis, absurdo aceitar pq eles nunca iriam me entregar o que de fato foi comprado.