Fiz uma venda comissionada e a não me pagaram.

Estou tentando receber o pagamento de duas comissões referentes a vendas realizadas para o Vila Galé Alagoas. Já se passaram mais de 40 dias desde o check-out dos hóspedes e o envio das notas fiscais, conforme solicitado, mas o crédito ainda não foi efetuado.

Já tentei contato diversas vezes por e-mail, telefone e WhatsApp, porém não obtive nenhum retorno. É decepcionante ver uma rede de grande porte e renome internacional como a Vila Galé falhar em um compromisso básico de pagamento e, principalmente, no suporte aos seus parceiros. A falta de transparência e o descaso com o atendimento direto colocam em dúvida a credibilidade e a responsabilidade da rede no mercado brasileiro.

Preciso de um posicionamento urgente ou do direcionamento imediato para o setor financeiro responsável. Caso esta situação não seja resolvida com brevidade, buscarei outras medidas cabíveis para garantir o recebimento dos valores devidos.

Fico no aguardo de uma resposta o quanto antes.