Impedimento de aguardar check-in na recepção do hotel sob chuva com crianças
Não respondida
Uberlândia - MG
04/01/2026 às 14:15
ID: 236563735
Cheguei com minha família, 2 adultos e 3 crianças no hotel faltando uma hora para o check-in, estava chovendo. Fomos barrados na portaria. Nao pudemos esperar na recepção aguardando a hora de entrar. Sinceramente ate hoje foi a pior logística de recepção que ja vi em um hotel. Após 6 horas de viagem ser convidado a permanecer uma hora no carro com 3 crianças debaixo de chuva nao é nada gentil. Os funcionários foram ótimos conosco. Somente obedeceram essas regras difíceis de compreender. Melhorem!