Não respondida

Cobrança abusiva e demora excessiva para emissão de segunda via de diploma

Vilas Boas Educacional

cidade: Bauru

O que aconteceu

Olá, fiz faculdade na FACOL - Origenes Lessa em Lençóis Paulista e conclui em 2015, porém preciso da segunda via do meu diploma impresso* - entrei em contato com a Faculdade Vilas Boas, que dizem que foi quem é responsável pelas demandas da antiga FACOL e estão me cobrando R$ 250,00 pela segunda via do meu diploma, informaram que só enviam VIA DIGITAL e solicitaram o prazo de 120 dias úteis. Preciso da segunda via com uma prazo reduzido de 20 dias, sendo que 120 úteis vão me gerar altos prejuízos (devido a necessidade de utilizar o diploma em 20 dias). É inaceitável e incabível cobrarem 250,00 para uma segunda via ON-LINE e ainda mais pedirem 120 dias ÚTEIS. Sem falar na quantidade de reclamações de pessoas que fizeram esse processo, e depois não receberam o diploma e nem tiveram mais resposta.