Atraso na entrega de compra efetuada em 30/10 com última atualização de rastreio em 10/11

Não respondida
Aratiba - RS
19/11/2025 às 20:15
ID: 232373187
Realizei uma compra em 30/10 e a previsão de entrega aqui em meu endereço era de no máximo dia 18/11. Até o momento n recebi a compra e a última atualização do rastreio foi no dia 10/11. Isso é um descaso com os clientes. Exijo saber o motivo do atraso, mas ao contatar a empresa eles apenas me dizem que está em transito