Atraso na entrega, falta de comunicação e dificuldade de reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
19/11/2025 às 09:52
ID: 232304709
Realizei a compra em 09/11/2025, com a promessa de entrega em 7 dias úteis.
Até o presente momento, não recebi qualquer comunicação. O produto encontra-se estagnado em uma agência no Espírito Santo.
Fiz diversas reclamações, mas nunca obtive resposta. Solicitei o reembolso, porém nada foi realizado.
É um total descaso! Será que estou sendo vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]?