Não recebi cupom de crédito após devolução do pedido ***** e falta de resposta nos canais de atendimento.

Resolvido
Pedrinópolis - MG
17/11/2025 às 13:48
ID: 232107023
Solicitei a devolução relativo ao pedido n *****, com a intenção de receber o crédito para comprar outro produto.
O produto foi recebido pela loja no dia 08/10/2025, conforme comprovante em anexo.
Conforme a politica de devolução em até 15 dias eu deveria receber o cupom com o credito para que fosse efetuado uma nova compra, porém até o momento ainda não recebi o cupom relativo a devolução do pedido *****.
Já entrei em contato diversas vezes por email e também por WhatsApp porem não respondem.
Att.
*****
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Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 13:59
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5