Não recebi cupom de crédito após devolução do pedido ***** e falta de resposta nos canais de atendimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Pedrinópolis - MG

17/11/2025 às 13:48

ID: 232107023

Solicitei a devolução relativo ao pedido n *****, com a intenção de receber o crédito para comprar outro produto.
O produto foi recebido pela loja no dia 08/10/2025, conforme comprovante em anexo.
Conforme a politica de devolução em até 15 dias eu deveria receber o cupom com o credito para que fosse efetuado uma nova compra, porém até o momento ainda não recebi o cupom relativo a devolução do pedido *****.
Já entrei em contato diversas vezes por email e também por WhatsApp porem não respondem.

Att.

*****

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Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 13:59

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5