Não respondida

Cobrança de taxas indevidas e erro pra cancelamento de venda.

Vileve

cidade: Aracati

O que aconteceu

Fiz uma venda de 3.******* em 6x na opção Comprador e a maquineta cobrou ******* em taxa pro cliente. Quando o dinheiro caiu, descontou ainda ******* dos 3.*******. Ou seja, prejuízo de quase *******$. A pedido do cliente, tento cancelar a compra com menos de 24h e não consigo. Assistência por telefone PÉSSIMA, horas esperando e não fui atendida