Em réplica

Não consegui entrar no show com ingresso cortesia e fui cobrada indevidamente

Villa Country

cidade: São Paulo

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Ontem dia 30/10/2026 foi feito um show da Luana Prado, e houve distribuição de ingressos cortesia através da produtora da cantora. Ao chegarmos na vila country para curtimos o show, nenhum dos ingressos passou na leitura, todos deram erro. Não havia nenhuma pessoa fixa que trabalhava lá para nós orientar, fora que passamos vexame ao sermos boicotadas por uma pessoa, que insistiu em nos vender os ingressos, não aceitamos o ingresso vindo dela. Mas a mesma passou o ingresso e fomos liberadas, ao entrar ela veio nos cobrar o valor, mesmo sem que nós sabíamos que foi ela quem passou o ingresso. Ao discutirmos com ela e informando que não queríamos o ingresso, os seguranças tentaram chamar o gerente, e no local só havia gerente pra ajudar o problema do INGRESSO DELA o nosso ninguém pode tentar ajudar. Ao "resolver" o problema pra ela (colocando ela como VIP), a pessoa saiu insultando eu e minhas irmãs. Aí pedirmos as gravações das câmeras de segurança ninguém pode nos ajudar ou direcionar a gente para quem devíamos pedir ajuda. Estamos muito frustradas, pois, isso mostra que apenas a elite tem seus privilégios, outros ponto, aí ser questionanda pelo seguranças o que havia acontecido, explicamos, e o mesmo informou que isso acontece com mais frequência do que imaginamos, ou seja, as pessoas tentam fazer uma venda casada (o que é [Editado pelo Reclame Aqui]) e ninguém está disposto a parar ou seguir com a proibição.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Villa Country respondeu

    03/11/2026 às 14:48

    Boa Tarde !

    Poderia nos explicar melhor o ocorrido, porquanto somente temos um tipo de cortesia, e você diz que recebeu seu ingresso da produção da artista.

    Outro fato , quem você diz que queria vender ingresso para você, foi na portaria, foi algum segurança ?

    Poderia nos esclarecer para melhor apuração de nossa parte.

    Lembrando que todos são atendidos da mesma forma, seja aquele que vem com um ingresso comprado e ou de cortesia.

    Villa Country

  2. Consumidor respondeu

    06/11/2026 às 13:48

    A pessoa que tentou vender ingresso e nos ofendeu foi uma moça que iria participar do show, solicitamos aos seguranças e gerente que estavam lá as câmeras de segurança, mas, ninguém pode nos fornecer ou nos ajudar, ajudaram apenas a mulher, a mesma que tentou nos dar um [Editado pelo Reclame Aqui], forneceram também a entrada VIP pra ela, e após a cortesia dela ela saiu ofendendo eu e minhas irmãs.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade