Não respondida

Péssimo atendimento

Villa Pet

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Se eu pudesse não dava nem uma estrela.

Em ******* eu passei na clinica com a Dra. Elis e gostei muito do atendimento, mas precisei retornar no dia 25/10/******* e fui muito mal tratada na clínica. Primeiro que a Dra. Ananda nem tinha avaliado meu pet e já estava tentando empurrar exames. Mas o pior foi ser tratada mal por recusar fazer um 2 raio x que eu não achei necessário no momento, a radiologista na mesma hora ficou irritada e disse na frente de todos que eu ia expor o meu cão para fazer apenas um raio x. Mesmo assim eu precisava daquela imagem e já tinha pago pela consulta, então ele foi fazer o raio x que eu precisava, mas para fazer diagnóstico de colapso de traqueia é preciso fazer uma pressão mecânica na região para poder identifica o colapso, só que eles não fizeram, algo que é muito simples e necessário para o diagnostico. Nunca mais volto nesse lugar, zero empatia e respeito por mim e meu pet. Até hoje não responderam meu whatsapp.