Péssimo atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
26/12/2024 às 23:02
ID: 205697383
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui em uma loja da Village colchões na vendida presidente kennedy tupi praia grande ,na data dia 26/12/24 as 15:30 pesquisar preço de colchão de solteiro o vendedo que nos atendeu muito mal educado pasmo atendimento e falou se eu não comprasse o colchão que eu não voltasse mais lá péssimo atendimento gostaria de deixar registrado a minha indignação com o mesmo, gostaria que chegasse aos responsáveis pela a loja, obrigado
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Resposta da empresa
27/12/2024 às 10:08
Olá Sr. Antônio.
Pedimos desculpas pela experiência negativa que você relatou em nossa loja. Esse tipo de atendimento não condiz com os valores e padrões de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Agradecemos pelo relato e lamentamos profundamente a experiência mencionada. Esse comportamento não reflete os valores e o compromisso da Village Colchões com a excelência no atendimento. Informamos que o caso será tratado internamente com máxima seriedade para que situações como essa não se repitam.
Estamos à disposição para garantir que nossos clientes tenham sempre a melhor experiência em nossas lojas.
Atenciosamente,
Equipe Village Colchões
Consideração final do consumidor
28/12/2024 às 00:25
Péssimo atendimento loja Tupi praia grande não índico
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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