Falta de Comprometimento
Não respondida
São Paulo - SP
29/06/2026 às 09:02
ID: 252586929
Fiz uma compra de pisos com a Loja, na hora de vender, o Vendedor super atencioso e falou que a instalação ocorria 10 dias após o contrapiso estar pronto na obra.
Avisei que o contrapiso estava pronto no dia 09/06 já se passaram 20 dias e nada da instalação, na hora de fechar ligou várias vezes, porém na hora da instalação há uma falta de comprometimento muito grande com o cliente, todas as vezes é porque aconteceu um imprevisto e precisa adiar a instalação, atrasando a obra do cliente e sem dar retorno.
Se eu não ligo para ficar cobrando eles não avisam que a data agendada o instalador não vai mais, fazendo com que eu perca dias de programação aguardando a instalação deles.
Um desrepeito com o consumidor, mas na hora de cobrar e vender quer ficar ligando para o cliente,mas não tem compromisso para instalar.
:Um descaso.