Villione Calcados

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Florianópolis - SC

01/09/2022 às 15:49

ID: 149494283

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Comprei uma Bota Masculina Dixon Preta, paguei caro pela bota, esperando pela qualidade prometida. Porém ao receber a bota e colocar ela para uso, o solado já começou a descolar na parte da frente. Entrei em contato com o vendedor e o mesmo me disse que iria passar um codigo dos correios para que eu pudesse enviar a bota para concerto sem custo de envio, porem dias se passaram e o mesmo disse que estava com problemas para gerar o codigo do correio, então como tinha pressa na solução do problema, pedi o endereço e envie a bota para eles arcando com os custos do envio eu mesmo.
Porem para minha surpresa após o retorno da bota, observei que eles apenas tinham colado o solado, que era para ser costurado, foi muito mal colado.
Já estava chateado com o péssimo concerto da bota, e ao continuar usando a bota, para minha surpresa os saltos dela racharam, simplesmente rachou o tacão da sola.
Novamente entrei em contato e informei os problemas, eles pediram para que eu enviasse a bota novamente para eles para que fosse novamente analisado para concerto, eu falei que não queria arcar com os custos do envio e que queria uma bota nova, afinal paguei R$ *******,00 reais por uma bota que achei ser de boa qualidade, a bota deu problema, colaram com um serviço mal feito, e queriam que novamente eu arcasse com o envio para eles novamente encher de cola e me mandar a bota ainda mais remendada.
Solicitei a troca da bota, e eles não me retornaram.
Não comprem, a qualidade é péssima, eles não solucionam o problema do cliente, não estão nem ai para o cliente, e quando tem problemas eles dizem que irão analisar o concerto.
Nunca tive um calçado sequer que descolasse ou rachasse a sola.
Lamentável