Qualidade inferior e falta de suporte pós-venda

Não respondida
Santo André - SP
26/07/2025 às 09:22
ID: 223040691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá comprava nessa loja há anos e sempre confiei na qualidade dos produtos, porém recentemente comprei 5 calças e três delas vieram numa qualidade horrorosa (e ainda foram as mais caras - 109,90 cada uma), tecido péssimo e elastico pior ainda. Como duas das peças vieram boas, tentei devolver as que não condiziam com as minhas espectativas e fui ignorada! Me venderam pelo whatsapp, com resposta super rápida, mas quando vc precisa de um auxílio pós venda simplesmente não respondem. Estou decepcionada e já denunciei no meu cartão de crédito. A loja tinha a minha confiança, mas por algum motivo decidiram levar o pior caminho que é entregar um péssimo atendimento.