Procedimento estético desastroso com dores insuportáveis e destruição do procedimento após aplicação de enzima

Prezado Diuliano,

Em primeiro lugar, precisamos esclarecer alguns pontos fundamentais:

1. Consta em seu prontuário que as orientações medicamentosas não foram seguidas conforme o prescrito, o que comprometeu a evolução inicial e gerou o desconforto relatado.

2. O ajuste realizado com a enzima (hialuronidase) foi feito em caráter de exceção, por sua insistência e antes do prazo clínico recomendado. Na ocasião, você foi devidamente informado e concordou que a enzima degradaria parte do produto para atingir o ajuste solicitado.

3. Cientificamente, o ultrassom de alta frequência é um exame qualitativo (identifica a presença do produto) e não quantitativo (não é capaz de mensurar o volume exato em mililitros que permanece no tecido). Portanto, a afirmação de que houve perda de uma quantidade específica carece de fundamento técnico.

Esclarecemos, ainda, que em nenhum momento houve interrupção, recusa ou ausência de suporte. Nossos protocolos seguem de forma íntegra todas as normas técnicas e respeitam cada detalhe exigido pela legislação vigente, sempre com o objetivo de entregar o melhor resultado de forma idônea e ética.

Sendo assim, conforme já lhe orientamos, para que possamos dar sequência, solicitamos:

O exame de ultrassom realizado junto ao laudo por escrito;

O parecer técnico assinado pelos profissionais que o consultaram;

Att.,

Equipe Vincere