O que aconteceu
Minha consulta de revisão presencial estava marcada há semanas. No entanto, recebi uma mensagem cancelando o atendimento poucas horas antes, devido a um imprevisto da clínica. Moro em outra cidade, tive custos com deslocamento e precisei me organizar no trabalho para essa viagem. A nova data oferecida é inviável para mim e preciso de um reagendamento prioritário e definitivo.
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4Interações da reclamação
Vinci Hair Clinic respondeu
06/11/2026 às 17:22
Olá, Diego!
Recebemos seu chamado RA e agradecemos pelo contato.
Nossa equipe entrará em contato no próximo dia útil ou, caso seja final de semana ou feriado, na próxima segunda-feira, durante o horário comercial.
Atenciosamente,
Equipe VINCI
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
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