Produto não entregue
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
28/12/2022 às 21:37
ID: 156427843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/11/******* comprei 4 livros no site dizendo que a entrega seria a partir do dia 22/12/*******, porém até o momento o pedido está com status separação, ligo no telefone colocado no Instagram sem sucesao
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Resposta da empresa
17/01/2023 às 14:00
Olá, tudo bem ?
Daiany, verificamos que seu caso já foi resolvido, seu pedido foi enviado.
Pedimos desculpas pelo transtorno e qualquer problema causado por nossa falha.
Deus abençoe!
Consideração final do consumidor
17/01/2023 às 23:39
Gostaria de agradecer a Maria Vitória e o Jonathan pelo atendimento e atenção e entender o meu ponto de vista como consumidor.
Eu não esperava menos, que essa atenção, e gratidão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10