Resolvido

Produto não entregue

Vinde Editora

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

No dia 25/11/******* comprei 4 livros no site dizendo que a entrega seria a partir do dia 22/12/*******, porém até o momento o pedido está com status separação, ligo no telefone colocado no Instagram sem sucesao

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vinde Editora respondeu

    17/01/2023 às 14:00

    Olá, tudo bem ?

    Daiany, verificamos que seu caso já foi resolvido, seu pedido foi enviado.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e qualquer problema causado por nossa falha.

    Deus abençoe!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Gostaria de agradecer a Maria Vitória e o Jonathan pelo atendimento e atenção e entender o meu ponto de vista como consumidor.Eu não esperava menos, que essa atenção, e gratidão