Resolvido

Meu vinho Merlot do Vale 2019 veio sem o desconto do cupom

VINELLE LTDA

cidade: Macaíba

O que aconteceu

*****, Merlot do Vale 2019. Usei cupom e a DANFE só mostra o líquido. O lançamento pede o desconto em campo próprio. Mandei o PDF no e-mail. A garrafa chegou bem.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. VINELLE LTDA respondeu

    28/10/2026 às 15:30

    Olá, no #VN-47422 a nota saiu só com o valor líquido. O campo do desconto fica com o financeiro. Escreva para [email protected], no e-mail da compra, com o PDF. Eles reenviam a DANFE com o desconto separado. A garrafa não precisa voltar.

    Equipe Vinelle Vinhos

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ótimo atendimento